Cabañas El Potrero

Términos y condiciones

TARIFAS
• Tarifas publicadas en el sitio web de Cabañas El Potrero se valoran por noche de estadía.
• Tarifas promocionales o especiales son válidos únicamente al reservar en línea Cabañas El Potrero
• Una vez acordado, precios publicados en dólares estadounidenses (USD) son intercambiados a moneda nacional (MXN).
• Toda tarifa incluye IVA e impuestos turísticos, así como gubernamentales.
• Detalles de tarifas habitacionales son correctos al momento de publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso.
RESERVACIONES
• Reservaciones pueden procesarse en línea Cabañas El Potrero, por medio de nuestro Call Center o llamándonos directamente al 667 789 1547.
• El hotel require reservaciones antes de su llegada.
• Reservaciones se consideran confirmadas únicamente con un Depósito de Garantía.
• Dudas referentes a reservaciones no se conforman de manera automática, sino de manera individual con una respuesta dentro de 2 días hábiles.

CHECK-IN/CHECK-OUT
• Check-in u hora de entrada es a más tardar a las 3:00 p.m.
• Check-out u hora de salida es a las 03:00 a.m
• Salidas después de las 3:00 p.m. serán sujetos a un cargo de $100.00 MXN por persona en plan Todo Incluido.

SERVICIOS DEL HOTEL
• Algunos de los servicios dentro del Cabañas El Potrero son gratuitos mientras que otros requieren de una cuota mínima. Por favor confirme al reservar o contáctenos con el fin de evitar confusión.
• El hotel no es y no será responsable por cualquier pérdida o daño a los bienes de propiedad o bajo la custodia del Cliente o sus clientes, empleados, agentes o contratistas o los proveedores externos. El Hotel proporciona cajas fuerte por cuenta y riesgo del Cliente.
• Con la excepción de los perros, no se permiten mascotas.

RESTRICCIONES
No se permite ingresar a Cabañas El Potrero con lo siguiente:
• Mascotas o ganado. “ SI SE ACEPTAN PERROS”
• Almohadas, sábanas, edredones u otras vestiduras de cama.
• Aparatos eléctricos y/o equipo para calentar y/o cocinar.
Cabañas El Potrero se reserva el derecho de eliminar y/o confiscar cualquiera de los artículos mencionados si se encuentra dentro de cualquier habitación de manera inmediata sin previo aviso y de cobrarle por los costos incurridos para tomar esa medida.
Comportamiento del Huésped Se espera que se comporte de una manera ordenada y aceptable en todo momento y no perturbar el goce de los demás Huéspedes. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente su reserva y la reserva de los miembros de su grupo si llegáramos (actuando razonablemente) a considerar su conducta como una infracción de esta cláusula.
Las conductas que consideramos razonablemente inapropiadas incluyen, pero no se limitan a:
• Niveles inapropiados de ruido o disturbios.
• Estado de ebriedad o comportamiento rebelde.
• Cualquier comportamiento que parezca ofensivo a otros Huéspedes o colaboradores.
En todo momento actuaremos razonable al tomar cualquier determinación en virtud de la presente cláusula.
En caso de que cancelemos su reserva, usted será obligado a abandonar su alojamiento inmediatamente. Será responsable de cualquier daño o pérdida causado por usted o un miembro de su grupo. El pago total por cualquier daño o pérdida debe ser pagado antes de su partida. Si usted no puede hacer el pago, usted será responsable del cumplimiento de cualquier reclamo (incluyendo costos legales) realizadas con posterioridad en contra de nosotros como resultado de sus acciones junto con todos los gastos en los que incurrimos en la búsqueda de cualquier demanda en su contra.
Nuestras obligaciones hacia usted culminan cuando la reserva se termina. No tendremos ninguna obligación con el reembolso para el alojamiento perdido y no somos responsables por los gastos o costos incurridos como resultado de la terminación.
Podemos enviarle noticias e información por medios electrónicos con información sobre ofertas especiales y promociones. Un enlace para darse de baja se presentará en cada mensaje que enviemos, si no desea recibir estos correos electrónicos, puede enviar un email en blanco a ImpulsaContor@hotmail.com de Cabañas El Potrero no compartirá sus datos con terceros. Estos términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

Políticas de pago

PAGOS
• Se requiere de una tarjeta de crédito/débito para fijar una reservación o bien hacer pago por deposito o transferencia electronica al momento de la reservación.
• Pagos deberán ser canalizados a Cabañas El Potrero
• En caso de proveer detalles de una tarjeta de crédito, haremos uso confidencial de dicha información con el único propósito de procesar su pago.
• Se requiere de una Garantía de Depósito (incluye tarifa de habitación, IVA y cuotas de servicio) al momento de confirmar su reservación.

Políticas de cancelación

CAMBIOS, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE NO-SHOW
• Confirmación de cambio a alguna reservación es sujeta a disponibilidad de habitación.
• Cualquier reserva cancelada o modificada 3 días o menos antes de la llegada genera una penalidad de una noche más impuestos y servicios.
• Cabañas El Potrero reserva el derecho de cargar su tarjeta de crédito con una cuota de cancelación equivalente al número de noches reservadas.
Cuotas de cancelación se determinan de acuerdo a temporada:
• Temporada Alta: 14 días previos son sujetos a una cuota de cancelación equivalente a dos noches de hospedaje.
• Temporada Alta de Invierno: 45 días previos son sujetos a una cuota de cancelación equivalente al hospedaje completo, por cada habitación reservada.
• Temporada Baja: 3 días previos son sujetos a una cuota de cancelación equivalente a una noche de hospedaje.