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Términos y condiciones

Términos y condiciones de EPS revisados ​​por última vez el 8 de abril de 2021

Lea estos términos y condiciones cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre limitaciones de responsabilidad y resolución de disputas

Términos y condiciones de EPS

Hemos tratado de hacer que estos términos de uso (los términos) sean lo más fáciles de entender posible utilizando inglés sencillo. Para que sea más fácil para usted seguir, ocasionalmente hemos usado definiciones. Cuando se usa una definición por primera vez, podrá verla claramente en texto en negrita. Si lo usamos nuevamente en estos Términos, aparecerá con letras mayúsculas (a menos que sea una referencia a nosotros, nosotros o nuestro o usted o su). En los términos, las siguientes palabras tienen los siguientes significados:

Afiliado significa cualquiera de nuestros afiliados de marketing, incluidos aquellos a través de cuyo sitio puede haber realizado la reserva;

Agente de atención al cliente significa (i) nuestro o uno de los proveedores de atención al cliente de nuestro miembro de nuestro grupo; o (ii) los proveedores de atención al cliente de nuestros afiliados (incluidas cualquier persona que actúe en su nombre); o (iii) cualquier persona que actúe como proveedores de atención al cliente en nombre de nosotros o los miembros de nuestro grupo;

La reserva significa su fabricación de reservas de hotel;

Miembro del grupo significa una entidad que, directa o indirectamente, a través de uno o más intermediarios, controles o está controlado por, o está bajo control común con nosotros, incluida Travelscape LLC (una compañía de responsabilidad limitada de Nevada) y Vacationspot, SL (una compañía registrada en español );

Las reservas de hoteles significan las reservas de alojamiento, incluidas las que forman parte de un paquete, disponibles por nosotros y los miembros de nuestro grupo de vez en cuando; y

Nosotros, nosotros, nuestros medios Ean.com L.P, una sociedad limitada de Delaware;

Usted, sus medios, el cliente final o corporativo que navega por nuestra información o hace reservas de hotel.

Los términos le dicen los términos en los que puede:

Acceda a la información sobre las reservas de hoteles (nuestra información) Nosotros y los miembros de nuestro grupo brindamos a nuestros afiliados y agentes de atención al cliente sobre las reservas de hoteles; y
Completa una reserva.
Lea estos términos cuidadosamente antes de comenzar a explorar nuestra información y/o hacer una reserva. Le recomendamos que imprima una copia de estos términos para referencia futura.

Al navegar por nuestra información y/o hacer una reserva, confirma que acepta estos términos y que acepta cumplir con ellos. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestra información, comunicarse con nuestros agentes de atención al cliente o hacer cualquier reserva.

Otros términos aplicables

Estos términos también se refieren a reglas y restricciones adicionales, incluidas las políticas de cancelación de proveedores de reservas de hoteles (reglas) que pueden aplicarse a su reserva. Estas reglas estarán disponibles antes de completar la reserva y cualquier reserva está sujeta a las reglas establecidas en la página de reservas. Por favor lee estas reglas cuidadosamente. Si está haciendo una reserva en nombre de cualquier otra persona, usted es responsable de atraer estas reglas a la atención de tales personas y aconsejarles que estarán obligados por el mismo.

Conservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de negar el acceso a nuestra información y reservas de hoteles en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, por incumplimiento de estos términos.

Cambios a estos términos

Podemos revisar estos términos en cualquier momento modificando esta página y publicaremos la versión actualizada en línea de vez en cuando.

Consulte esta página web cada vez que realice una reserva para notar cualquier cambio que hemos hecho, ya que son vinculantes para usted en relación con todos los asuntos, excepto cualquier reserva realizada antes de la fecha del último conjunto de cambios (ver arriba a la derecha ). Los términos que se aplican en el momento en que realizó la reserva continuará aplicándose a dicha reserva.

Propósito de nuestra información

Nuestra información se proporciona únicamente para ayudarlo a recopilar información de viaje, determinar la disponibilidad de reservas de hoteles, hacer reservas legítimas o comunicarse de otra manera con nuestros agentes de atención al cliente.

A menos que aceptemos lo contrario por escrito, no puede usar nuestra información para ningún otro propósito.

Condiciones de hacer una reserva

Como condición para hacer una reserva, garantiza que:

Tienes al menos 18 años de edad;
Tiene la autoridad para crear un acuerdo legal vinculante con nosotros y los proveedores de reservas de hotel relevantes;
Solo hará reservas para usted o para otras personas para quienes tiene autoridad para hacer tales reservas (otras personas);
Aconsejará a otras personas sobre estos Términos (según lo actualizado por nosotros de vez en cuando) y cualquier otro término aplicable que se aplique a una reserva;
Toda la información suministrada por usted (incluida cualquier información proporcionada en nombre de otras personas) con respecto a una reserva es precisa, completa y actualizada; y
Cumplirá con nuestra política de uso aceptable establecido a continuación.
Utilice nuestra información para cualquier propósito comercial;
hacer cualquier reserva especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reserva en anticipación de la demanda;
acceder, monitorear o copiar cualquiera de nuestra información utilizando cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito;
viole las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots en nuestra información o omitido o eludir otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a nuestra información;
Tome cualquier acción que impone, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
Enlace profundo a cualquier parte de nuestra información (incluida, entre otros, la ruta de compra para cualquier producto de viaje) para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito; o
""Frame"", ""Mirror"" o incorpora cualquier parte de nuestra información en cualquier otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito.
Política de uso aceptable

Al acceder a nuestra información, usted acepta no:

Utilice nuestra información para cualquier propósito comercial;
hacer una reserva especulativa, falsa o fraudulenta o cualquier reserva en previsión de la demanda;
acceder, monitorear o copiar cualquier contenido o información utilizando cualquier robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin el permiso expreso por escrito de nosotros y cualquier proveedor que posea dicho contenido o información;
pasar por alto o eludir las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a nuestra información;
Tome cualquier acción que impone, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
""Frame"", ""espejo"" o incorpore cualquier parte de nuestra información en cualquier otro sitio web o aplicación.
Si su reserva o cuenta muestra signos de fraude, abuso o actividad sospechosa, nosotros o nuestros proveedores pueden cancelar cualquier reserva de viaje o servicio asociado con su nombre, dirección de correo electrónico o cuenta, y cerrar cualquier cuenta asociada. Si ha realizado alguna actividad fraudulenta, nosotros y nuestros proveedores nos reservan el derecho de tomar cualquier acción legal necesaria y puede ser responsable de las pérdidas monetarias para nosotros y nuestros proveedores, incluidos los costos de litigio y los daños. Para disputar la cancelación de una reserva o congelación o cierre de una cuenta, contáctenos.

Enlaces de terceros

Nuestra información puede contener enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros. Dichos enlaces se proporcionan solo para su información y no implican ningún respaldo del material contenido en dichos sitios o recursos.

No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos. En particular, no somos responsables de la privacidad u otras prácticas de dichos sitios.

Reservas grupales

Tenga en cuenta que no podemos garantizar las reservas para más de 8 habitaciones con ningún proveedor de alojamiento para las mismas fechas de estadía de alojamiento (reserva grupal). Si realiza una reserva grupal en línea, podemos cancelar dicha reserva grupal y cobrarle cualquier tarifa de cancelación establecida en las reglas. Si pagó un depósito no reembolsable con respecto a la reserva de su grupo, su depósito se perderá.

Reservas fraudulentas

Si alguna reserva (incluidas cualquier tarjetas de pago asociadas) muestra letreros o está conectado a cualquier fraude sospechoso, abuso o actividad sospechosa, nosotros o nuestro afiliado pueden cancelar cualquier reserva asociada con su nombre o dirección de correo electrónico. Además, podemos verificar (es decir, preautorizar) cualquier tarjeta de crédito utilizada para el pago de una reserva. Si usted o el titular de cualquier tarjeta de crédito utilizada para el pago de una reserva han realizado cualquier actividad fraudulenta, nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción legal necesaria y usted y/o el titular de la tarjeta puede ser responsable de nuestras pérdidas y de nuestro miembro del grupo, incluyendo costos de litigio y daños. Para disputar la cancelación de una reserva, comuníquese con nuestro afiliado.

Paquetes

Si se le ha proporcionado la reserva de su hotel junto con otro producto de viaje (por ejemplo, un vuelo) (un paquete o un arreglo de viaje vinculado), entonces el afiliado que ha proporcionado este paquete o el primer componente de viaje del arreglo de viaje vinculado, Para usted, será responsable de cualquier cambio o responsabilidad con respecto a ese paquete o un acuerdo de viaje vinculado.

IMPUESTOS

Usted reconoce que, excepto lo dispuesto a continuación con respecto a las obligaciones fiscales sobre el monto que retenemos para nuestros servicios, no recaudamos impuestos para la remesa a las autoridades fiscales aplicables. Los proveedores de alojamiento nos facturan por ciertos cargos, incluidos, cuando corresponda, los montos fiscales. Los proveedores de alojamiento son responsables de remitir los impuestos aplicables a las jurisdicciones fiscales aplicables. Los cargos de recuperación de impuestos que le cobramos por las reservas prepagas representan los impuestos estimados (por ejemplo, ventas y uso, ocupación, impuesto a la habitación, impuestos especiales, impuestos al valor agregado, etc.) que pagamos al proveedor de alojamiento por los impuestos adeudados en el alquiler del alquiler del habitación. La impuestos y la tasa impositiva apropiada varían según la ubicación. Los montos fiscales reales pagados por nosotros a los proveedores de alojamiento pueden variar de los montos de los cargos de recuperación fiscal, dependiendo de las tarifas, la impuestos, etc. en el momento del uso real de la reserva del hotel.

Usted reconoce que le brindamos servicios para facilitar la reserva de reservas de hoteles para una consideración. Mantenemos nuestras tarifas de servicio como compensación para atender su reserva. Nuestras tarifas de servicio varían según la cantidad y el tipo de reserva de hotel. Las ventas, el uso y/o los impuestos locales de ocupación hotelera se imponen sobre los montos que cobramos por nuestros servicios (tarifa de servicio y/o tarifa de facilitación) en ciertas jurisdicciones. Los montos fiscales reales en nuestros servicios pueden variar según las tarifas vigentes en el momento de su uso real de la reserva del hotel.

Usted reconoce que las autoridades de ciertos países pueden imponer ventas adicionales, uso y/o impuestos locales de ocupación hotelera (por ejemplo, un impuesto turístico), que deben pagarse localmente. Usted es el único responsable de pagar dichos impuestos adicionales.

VIAJES INTERNACIONALES

Usted es responsable de garantizar que cumpla con los requisitos de entrada extranjeros aplicables y que sus documentos de viaje, como pasaportes y visas (tránsito, negocios, turistas y otros), estén en orden y se cumplan cualquier otro requisito de entrada extranjera.

Al ofrecer reservas de hoteles en destinos internacionales particulares, no representamos ni garantizamos que viajar a dichas áreas sea aconsejable o sin riesgos, y no son responsables de los daños o pérdidas que pueden resultar de viajar a dichos destinos. Le recomendamos que consulte la guía de viajes extranjeros de su país para obtener más detalles.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Nosotros y los miembros de nuestro grupo haremos esfuerzos razonables para actualizar nuestra información para garantizar su precisión. Sin embargo, nuestra información es proporcionada por los proveedores de nuestras reservas de hoteles. Como tal:

Nuestra información puede cambiarse, mejorarse, enmendar o eliminar en cualquier momento, cualquier no disponibilidad o cambio puede ocurrir en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad con nosotros o los miembros de nuestro grupo;
Renunciamos a toda responsabilidad por cualquier error u otras inexactitudes relacionadas con nuestra información (incluidas, entre otros, el precio de las reservas de hoteles, fotografías de hoteles, listas de servicios de hoteles y descripciones generales de hotel);
No garantizamos la disponibilidad de reservas de hotel específicas;
No hacemos representaciones sobre la idoneidad de nuestra información para ningún propósito;
Las calificaciones hoteleras que se muestran en nuestra información se pretenden solo directrices generales y nosotros y los miembros de nuestro grupo no podemos garantizar la precisión de tales calificaciones;
La inclusión u oferta de ninguna reserva de hotel no constituye ningún respaldo o recomendación de dicha reserva de hotel por parte de nosotros o los miembros de nuestro grupo;
renunciar a todas las garantías y condiciones que nuestra información y servicios o cualquier correo electrónico enviado a nosotros, o los miembros de nuestro grupo están libres de virus u otros componentes dañinos y toda nuestra información; y
Los servicios se proporcionan ""tal cual"" sin garantía de ningún tipo.
Nos reservamos expresamente el derecho de corregir cualquier error de precios y/o reservas realizadas bajo un precio incorrecto. En tal caso, si está disponible, le ofreceremos la oportunidad de mantener su reserva al precio enmendado o puede cancelar su reserva sin penalización.

Nuestra responsabilidad hacia ti

Los hoteles y otros proveedores que nos brindan reservas de hoteles son contratistas independientes y no agentes o empleados de nosotros, o los miembros de nuestro grupo.

Nosotros y los miembros de nuestro grupo no somos responsables de:

los actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, infracciones o negligencia de cualquier afiliado o proveedor de las reservas del hotel; o
por cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos que resulte allí.
Nosotros y los miembros de nuestro grupo no tenemos responsabilidad y no haremos reembolsos en caso de ningún:

demora;
cancelación;
Overboad;
huelga;
fuerza mayor; o
otras causas más allá de nuestro control directo;
Y no tenemos la responsabilidad de ningún gasto adicional, omisión, retrasos, redirigidos o actos de cualquier gobierno o autoridad.

En la mayor medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso nosotros o los miembros de nuestro grupo seremos responsables de cualquier daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja o de alguna manera conectados con:

su acceso a nuestra información; o
la demora o incapacidad para acceder a nuestra información (incluida, entre otros, cualquier virus informático, información, software, sitios vinculados y reservas);
Ya sea basado en negligencia, contrato, agravio, responsabilidad estricta, ley de protección del consumidor o de otra manera, e incluso si nosotros o nuestro grupo se ha informado de la posibilidad de tales daños.

Si, a pesar de la limitación anterior, nosotros o nuestros miembros del grupo somos considerados responsables de cualquier pérdida o daño que surja o esté de alguna manera conectado con cualquiera de los ocurrencias descritos anteriormente, entonces la responsabilidad de nosotros o los miembros de nuestro grupo Ningún evento excede, en conjunto, mayor: mayor:

la tarifa de reserva que nos pagó, nuestro miembro del grupo o afiliado en relación con la reserva relevante; o
Cien dólares (US $ 100.00) o el equivalente en moneda local.
No excluyimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad por cualquier cosa que no pueda ser excluida por la ley aplicable.

La limitación de responsabilidad refleja la asignación de riesgo entre usted y nosotros.

Las limitaciones especificadas en esta sección sobrevivirán y aplicarán incluso si se encuentra que algún remedio limitado especificado en estos términos ha fallado en su propósito esencial.

Las limitaciones de responsabilidad proporcionadas en estos términos inútilmente en beneficio de nosotros y los miembros de nuestro grupo.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos e indemnizarnos, los miembros de nuestro grupo y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, causas de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, multas u otros costos o gastos de cualquier amable o naturaleza que incluye, entre otros, honorarios legales y contables razonables, traídos por terceros como resultado de:

su violación de estos términos;
su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero; o
Su uso de nuestra información.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra información (incluida, entre otros, el precio y la disponibilidad de reservas de hoteles) es propiedad de nosotros o nuestros proveedores y proveedores.

Si bien estamos de acuerdo en que puede usar nuestra información para hacer copias limitadas de su itinerario de viaje y cualquier otra información relevante para su reserva, acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, realizar, reproducir, publicar, crear, crear, crear Trabajos derivados de, transferir o vender o revender cualquier información, software, productos o servicios relacionados y/o incluir las reservas del hotel y nuestra información.

Avisos de derechos de autor y marca registrada

Todos los contenidos de nuestra información son © 2018 Expedia, Inc. Todos los derechos reservados. Expedia, Expedia Affiliate Network, Ean, Travelnow, Hotels.com, el logotipo de la red de afiliados de Expedia, el logotipo de Travelnow y el logotipo de Hotels.com son marcas registradas o marcas comerciales de Expedia, Inc. en los Estados Unidos y/o otros países. Otros logotipos y nombres de productos y empresas mencionados en este documento pueden ser las marcas comerciales de sus respectivos propietarios. No somos responsables del contenido en sitios web operados por terceros.

OpenStreetMap GEO Los datos utilizados en la asignación son (c) OpenStreetMap Contribuyentes y disponibles bajo la licencia de base de datos Open (ODBL).

Si conoce una infracción de nuestra marca, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a hotline@expedia.com. Solo abordamos los mensajes sobre la infracción de la marca en esta dirección de correo electrónico.

LEY APLICABLE

Nuestra información está disponible por una entidad estadounidense y estos términos se rigen por las leyes del estado de Washington, EE. UU. Por la presente, consiente la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales en el condado de King, Washington, EE. UU., En todas las disputas que surgen de estos términos o relacionados con el uso de nuestra información. El uso de nuestra información no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos.

Disputas

Nosotros y los miembros de nuestro grupo estamos comprometidos con la satisfacción del cliente, por lo que si tiene un problema o disputa, intentaremos resolver sus inquietudes. Si no tenemos éxito, puede presentar reclamos como se explica en esta sección.

Usted acepta darnos la oportunidad de resolver cualquier disputa o reclamo relacionada de cualquier manera a nuestra información, reservas, cualquier trato con nuestros agentes de atención al cliente, cualquier reserva de hotel o cualquier representación hecha por nosotros (reclamos) contactándonos a través del cliente Detalles del servicio que se le proporcionan al momento de la reserva. Si no podemos resolver sus reclamos dentro de los 60 días, puede buscar alivio a través del arbitraje o en un tribunal de reclamos pequeños, como se establece a continuación.

Todos y cada uno de los reclamos se resolverán mediante el arbitraje vinculante, en lugar de en la corte, excepto que puede afirmar reclamos de forma individual en pequeños tribunales de reclamos si califican. Esto incluye cualquier reclamo que afirme contra nosotros, nuestras subsidiarias, proveedores de viajes o cualquier compañía que ofrezca productos o servicios a través de nosotros (que son beneficiarios de este acuerdo de arbitraje). Esto también incluye cualquier reclamo que surgiera antes de aceptar estos términos, independientemente de si las versiones anteriores de estos términos requerían arbitraje.

No hay juez ni jurado en arbitraje, y la revisión judicial de un premio de arbitraje es limitada. Sin embargo, un árbitro puede otorgar de forma individual los mismos daños y alivio que un tribunal (incluidos daños legales, honorarios y costos de los abogados), y debe seguir y hacer cumplir estos términos como lo haría un tribunal.

La Asociación Americana de Arbitraje (AAA) realizará arbitrajes bajo sus reglas, incluidas las Reglas del Consumidor de AAA. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y árbitro se regirá por las reglas de la AAA, excepto según lo dispuesto en esta sección. Si sus reclamos totales solicitan menos de $ 10,000, le reembolsaremos las tarifas de presentación que paga a la AAA y pagará las tarifas del árbitro, a menos que el árbitro determine que sus reclamos son frívolos. Puede optar por tener un arbitraje realizado por teléfono, basado en presentaciones escritas, o en persona en el estado donde vive o en otra ubicación mutuamente acordada.

Para comenzar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta solicitando arbitraje y describir sus reclamos a ""Expedia Legal: Gerente de reclamos de arbitraje"", en Expedia, Inc., 1111 Expedia Group Way West, Seattle, WA 98119. , le daremos un aviso en la dirección de correo electrónico o la dirección de la calle que ha proporcionado. Una parte que solicita el arbitraje también debe proporcionar una copia de la solicitud a la AAA, en los servicios de presentación de casos, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043 o en línea en www.adr.org o en cualquier oficina de AAA.

Todos y cada uno de los procedimientos para resolver reclamos se realizarán solo de manera individual y no en una clase, acción consolidada o representativa. Si por alguna razón un reclamo procede en la corte en lugar de en arbitraje, cada uno renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado. La Ley de Arbitraje Federal y la Ley de Arbitraje Federal se aplican a este Acuerdo. Cualquier tribunal puede confirmar una decisión de arbitraje con jurisdicción competente.

GENERAL

Usted acepta que no existe una empresa conjunta, asociación o relación laboral entre usted y nosotros o los miembros de nuestro grupo como resultado de estos términos o su acceso a nuestra información.

Usted reconoce que TravelsCape, LLC o VacationsPot, SL (o cualquier otro miembro del grupo como designemos) será tratado por cualquier autoridad fiscal en cualquier jurisdicción pertinente como el proveedor de la reserva del hotel para reservas y paquetes prepagos para el IVA (impuesto sobre el valor agregado) Propósitos aplicados por la Directiva 2006/112/CE.

Nuestro desempeño de estos Términos está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada contenido en estos términos limita nuestro derecho a cumplir con la aplicación de la ley u otras solicitudes o requisitos gubernamentales o legales relacionados con su uso de nuestra información o información proporcionada o recopilada por nosotros con respecto a tal uso.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos a otra organización, pero esto no afectará sus derechos ni nuestras obligaciones bajo estos Términos. Solo puede transferir sus derechos o sus obligaciones bajo estos Términos a otra persona si estamos de acuerdo por escrito.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que presentará cualquier reclamo o causa de acción derivada de su acceso o uso de nuestra información dentro de los dos (2) años a partir de la fecha en que tal reclamo o acción surgió o acumuló o dicha reclamación o causa de acción será irrevocablemente renunciada.

Si se considera que alguna parte de estos términos es inválida, ilegal o inaplicable, la validez, la legalidad y la ejecución de las disposiciones restantes no se verán afectadas o afectadas de ninguna manera. Nuestro fracaso o retraso en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos en cualquier momento no renuncia a nuestro derecho a hacer cumplir las mismas o cualquier otra disposición en el futuro.

Estos términos (y cualquier otro término y condiciones mencionados en este documento) constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a nuestra información y cualquier reserva y reemplaza a todas las comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas, ya sea electrónica, oral o escrita, entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted y entre usted. nosotros con respecto a nuestra información y/o reserva. Una versión impresa de estos Términos y de cualquier aviso dado en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados ​​o relacionados con estos Términos en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en forma impresa.

Los nombres ficticios de empresas, productos, personas, personajes y/o datos mencionados en nuestra información no tienen la intención de representar a ningún individuo, empresa, producto o evento real.

Cualquier derecho que no se otorgue expresamente en este documento está reservado.

Políticas de pago

Al enviar su solicitud de reserva de hotel, usted nos autoriza a uno a uno de los miembros de nuestro grupo para facilitar las reservas de hoteles en su nombre.

Cuando realiza el pago de una reserva, depende de si controla el pago anticipado de su reserva de hotel (reserva prepago) o no, lo que se le notificará antes de completar su reserva.

Tenga en cuenta que los impuestos y las tarifas varían entre las dos opciones de pago. Las tasas impositivas y las tasas de cambio podrían cambiar en el tiempo entre la reserva y el uso real de la reserva del hotel.

Los cupones pueden estar disponibles, pero siempre estarán sujetos a sus propios términos y condiciones específicos. Si desea usar un cupón, solo se puede aplicar a las reservas prepagas.

Reservas prepagas (""Pay Now"")

Las reservas prepagas son pagadas por usted al momento de hacer la reserva. Usted nos autoriza a hacer la reserva para el precio total de reserva, que incluye la tasa de reserva del hotel, que se muestra por nuestro afiliado, más cualquier cargo adicional de recuperación fiscal, impuestos, tarifas de servicio, cualquier impuesto aplicable sobre nuestros servicios y cualquier tarifa de reserva adicional por separado. por nuestro afiliado.

Si se requiere un pago anticipado para su reserva o usted elige pagar al momento de la reserva, el precio total se cargará a su tarjeta de crédito por: (1) Travelscape, LLC tomando dicho pago en nombre de uno de los miembros de nuestro grupo y/o En nombre del proveedor de la reserva del hotel, (2) el proveedor de servicios de viaje directamente, o (3) un afiliado que hace negocios en nombre de nosotros o nuestro miembro del grupo.

Paga después

Si no se requiere un pago anticipado de su reserva, puede optar por pagar en el momento en que use la reserva del hotel.

Si selecciona esta opción ""Paga más tarde"", el proveedor de reservas de hotel aplicable tomará el pago de la reserva del hotel en la moneda local en el momento en que use la reserva del hotel.

información adicional

Algunas compañías bancarias y de tarjetas cobran a sus titulares de cuentas una tarifa de transacción cuando el emisor de la tarjeta y la ubicación del comerciante (según lo definido por la marca de tarjetas, por ejemplo, Visa, MasterCard, American Express) se encuentran en diferentes países. El tipo de cambio de divisas, si corresponde, y cualquier tarifa de transacción está determinada únicamente por el banco u otra agencia que procesa la transacción. El emisor de la tarjeta puede aplicar estas tarifas como un cargo para la cuenta de titulares de tarjetas. Cuando el emisor de la tarjeta aplique, las tarifas se enumerarán por separado del monto de la transacción en un estado de cuenta de crédito o tarjeta de débito. Esto significa que el monto que figura en su estado de crédito o tarjeta de débito puede ser una cifra diferente a la cifra que se muestra en la página de resumen de facturación para una reserva reservada en nuestra información. Si tiene alguna pregunta sobre estas tarifas o cualquier tipo de cambio aplicado a su reserva, comuníquese con su banco.

Algunos proveedores de alojamiento pueden requerir que usted y/o las otras personas presenten una tarjeta de crédito o depósito en efectivo al chequear los gastos adicionales incurridos durante su estadía. Dicho depósito no está relacionado con ningún pago recibido por nosotros para su reserva.

Política de cancelación

Las reglas establecerán el período de cancelación aplicable durante el cual puede cancelar o realizar cambios en su reserva (el período de cancelación). En casos limitados, algunas reservas no se pueden cambiar o cancelar después de que se realicen y esto se indicará en la política de cancelación del hotel específico.