EMEA T&I Training Iria Fernández

Términos y condiciones

Usted acepta estar sujeto a las siguientes obligaciones, incluyendo y sin limitación:
- Usted asume responsabilidad financiera por todas las transacciones realizadas bajo su nombre o cuenta.
- Para realizar cualquier compra, debe tener más de 18 años de edad, hacer la compra para uso personal y tener capacidad legal para efectuar la transacción.
- Usted garantiza que toda la información que nos brinda es verdadera y exacta.

Políticas de pago

Los rembolsos se realizarán solamente a la tarjeta de crédito utilizada para el pago de su reservación. Si por alguna razón el rembolso se debe realizar mediante transferencia bancaria, deduciremos del monto a rembolsar los cargos bancarios asociados a la transferencia. Nuestro propósito es tramitar el reembolso dentro de las 72 horas siguientes de haberle ofrecido una respuesta concluyente a su solicitud.
Aunque nos esforzamos para garantizar la disponibilidad de los servicios reservados, en ocasiones pueden ocurrir errores. Una vez que nos percatemos de estos, haremos todo lo razonablemente posible para informarle durante las 48 horas posteriores a su reservación. Nos reservamos el derecho de cancelar su reservación y rembolsarle el monto total pagado, sin ningún cargo para usted.

Políticas de cancelación

La siguiente política de cancelación se aplica una vez que haya pagado por su reservación:
-Términos especiales de cancelación se aplican para estancias del 22 de diciembre al 4 de enero. Si usted cancela su reservación antes de los 31 días de cumplirse su fecha de arribo planificada, le rembolsaremos la totalidad de la suma pagada, menos un recargo administrativo equivalente al 3 % de esta suma, con un mínimo de 15 euros. Si usted cancela su reserva entre 30 y 15 días anteriores a su fecha de arribo planificada, le rembolsaremos el 50% de lo pagado. Si usted cancela su reservación dentro de los 14 días anteriores a su fecha planificada de arribo, no se hará devolución alguna: la penalidad será del 100%.
- Durante el resto del año, si usted cancela con más de 15 días de antelación a la fecha de entrada al hotel, le rembolsaremos la totalidad de la suma pagada, menos un recargo administrativo equivalente al 3 % de esta suma, con un mínimo de 15 euros.
- Si usted cancela su reserva entre 15 y 4 días anteriores a su fecha de arribo planificada, le rembolsaremos el 50% de lo pagado.