Gaïa's Garden B&B

Conditions générales

LES TARIFS
Les tarifs indiqués sont en FCFA et TTC. Les tarifs s’étendent par chambre pour une personne selon la période sélectionnée et incluent le petit-déjeuner. Il y a un frais additionnel de 10 000 FCFA/nuit pour chaque personne supplémentaire.

RESERVATIONS ET MOYENS DE PAIEMENT
Validation de la réservation :

Les réservations sont effectuables sur le site www.gaiasgardenabidjan.com, par téléphone ou par email. La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 25% du montant total du prix du séjour soit par virement bancaire, espèce ou chèque et après réception d’une confirmation de réservation détaillée. L'acompte devra être versé au plus tard sous 5 jours à compter de la date de réservation et sera déductible de la facture.

Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales. Le solde du séjour sera réglé à l'arrivée soit par virement bancaire, en espèces, carte bancaire ou par chèque. Des frais bancaires de 3% vous serons facturés pour un paiement par carte (Visa/Mastercard).

Durée du séjour :
La réservation étant conclue pour une durée déterminée, le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux, sauf accord du propriétaire.

Changement de chambres :
Le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité. Le coût de la réservation reste inchangé.

Utilisation des lieux :
Seules les personnes qui disposent d'une chambre peuvent séjourner dans la propriété. Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il est demandé de ne pas fumer dans les chambres et à l’intérieur de la maison d'hôtes. Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et à assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Le client s'engage à respecter les consignes de sécurité figurant dans tout l'établissement. Les enfants mineurs évoluent au sein de la propriété sous l'unique responsabilité de leurs parents.

Piscine :
La piscine n'est pas surveillée et aucun enfant mineur ne peut pas nager sans la présence d'un parent.
Les adultes responsables doivent exercer une surveillance constante et active.

Animaux :
Pour des raisons d'hygiène et de tranquillité des hôtes, aucun animal n'est autorisé dans la maison d'hôtes, sauf accord préalable des propriétaires.

Effets personnels :
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation d'effets personnels des hôtes. En cas d'oubli dans la chambre à l'issue du séjour, les effets peuvent être envoyés à la personne concernée, sur sa demande et à ses frais. Au delà d'un mois et sans réclamation, les objets trouvés seront détruits.

Conditions de paiement

Pour bien reserver une chambre il faudrait un acompte de 25% du montant total du prix du séjour soit par virement bancaire, espèce ou chèque.

Le solde du séjour sera réglé à l'arrivée par carte bancaire, virement bancaire, en espèce ou chèque.

Des frais bancaires de 3% vous serons facturés pour un paiement par carte (Visa/Mastercard).

Politique d'annulation

Annulation de la réservation : Toute annulation doit être notifiée impérativement par e-mail.
- Annulation J-30: l'acompte est remboursé
- Annulation entre J-29 et J-15: l'acompte est remboursé à hauteur de 50%
- Annulation entre J-14 et le jour d'arrivée : l'acompte n'est pas remboursé

Si le client écourte son séjour, l'acompte reste acquis au propriétaire qui pourra demander le solde du prix de l'hébergement.

Lorsqu'avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il avise immédiatement ses hôtes de l'annulation du séjour, rembourse l'acompte et tente de rediriger ses hôtes vers d'autres confrères. A défaut, il communique les adresses de ses confrères.