HACIENDA DEL LAGO
Información del establecimiento
Ajijic
Hacienda del Lago Boutique Hotel
Te invita a vivir la Experiencia en una hermosa Hacienda Antigua de estilo colonial al pasos del Lago.
Que dispone de Restaurant bar comida internacional y mediterranea, Area para grill con horno de leña.
Servicio de Salon y Spa, piscina al aire libre salada y climatizada .
En nuestras suites algunas con vista al lago o vista a la alberca y vista al jardín.
Tenemos artículos de vanidad de diseñador, Batas de Baño, pantuflas, TV por cable, cafetera Nespresso.
Todo lo necesario para q tu estancia sea confortable y disfrutes del descanso.
Ademas te ofrecemos alojamiento con conexión WiFi gratuita en áreas comunes .
Algunas suites tienen terraza y/o Jacuzzi. Además, bajo petición se proporciona servicio de Transporte privado.
Nos encontramos a solo 500 pasos del lago de Chapala y muy cerca caminando por el malecón encuentras la plaza de Ajijic.
Servicios del establecimiento
- Restaurante
- Peluquero
- Sauna/Baño turco
- Canales HD a cabo
- Bar / Salón
- TV
- Hair Dryer
- Mini refrigerador
- Servicio de conserje
- WiFi gratuito en el salón público
- Secador de pelo - bajo petición
- Chimenea
- Servicio de habitación
- Piscina exterior
- Bañera caliente
- Mostrador de información turística
- Jardín
- Desayuno gratis
- Bañera de hidromasaje
- Outdoor Seating
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Estacionamiento en la calle
- Internet Wi-Fi
- WiFi gratis
- Servicios de cambio de divisas
- Cafetería
- Lawn Chairs
- Coffee Bar
- Spa
- 1 Queen or 1 King/2 Singles
- Café Bar y Scones
- Piscina compartida
- Televigilancia
- Propiedad para no fumadores
- Luz ambiente
- Plancha bajo petición
- Televisión por cable
- Espacio de depilación
- Manicura
- Dry Sauna
- Cerca del lago
- Acceso a Internet
- Masaje
- Televisor de pantalla plana de 32 pulgadas
- Terraza
- Adults-Only
- Masaje de pies
- Pedicure
- Toallas de piscina
- Aire acondicionado
- Televisión inteligente
Detalles de alojamiento
Eclipse Reembolsable Reservar
This double room features a hot tub, minibar and satellite TV.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con minibar, TV vía satélite y bañera de hidromasaje
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 1 cama queen-size
- Satélite/TV por cable
- Ducha en el baño
- Teléfono
- Vista al jardín
- Cuarto con baño privado
- Secador de pelo
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Toallas de playa disponibles
- Cama tamaño Queen
- Reproductor de DVD
- Seguridad 24 horas
- Servicio diario de limpieza
- Caja fuerte
- Chimenea
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Mini refrigerador
Infinito Standard Reservar
Standard rates for this room
- 1 cama king size / 1 cama queen-size
- Apple TV
- Bañera
- Towels
- Ventilador de techo
- Acceso a Internet
- Frigorífico - Minibar
- Interactive web TV
- Limpieza
- Cuarto de baño
- Acceso a Internet de banda ancha
- Balcón
- Lamp
- Chimenea eléctrica
- Cubiertos
- Sala de estar
- Bathroom amenities
Eclipse NO-Reembolsable Reservar
This double room features a hot tub, minibar and satellite TV.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con minibar, TV vía satélite y bañera de hidromasaje.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama queen-size
- Satélite/TV por cable
- Ducha en el baño
- Teléfono
- Vista al jardín
- Cuarto con baño privado
- Secador de pelo
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Toallas de playa disponibles
- Cama tamaño Queen
- Reproductor de DVD
- Seguridad 24 horas
- Servicio diario de limpieza
- Caja fuerte
- Chimenea
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Mini refrigerador
Luna Reembolsable Reservar
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Cuarto con baño privado
- Seguridad 24 horas
- Sofá-cama
- Toallas de playa disponibles
- Vistas
- Ropa de cama incluida
- Servicio de habitaciones
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Bañera
- Chimenea
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- Frigorífico
- Caja fuerte
- 1 cama queen-size
- Satélite/TV por cable
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Mini refrigerador
Luna No Reembolsable Reservar
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Cuarto con baño privado
- Seguridad 24 horas
- Sofá-cama
- Toallas de playa disponibles
- Vistas
- Ropa de cama incluida
- Servicio de habitaciones
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Bañera
- Chimenea
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- Frigorífico
- Caja fuerte
- 1 cama queen-size
- Satélite/TV por cable
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Mini refrigerador
Sol Reembolsable Reservar
Beautiful room overlooking a pool and dining room, as well as the beautiful main fountain.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Hermosa habitacion con vista a alberca terrza y comedor, asi como a la hermosa fuente principal.
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 1 cama king size
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Mini refrigerador
- Radio despertador
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Frigorífico - Minibar
- Cama king-size
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Sofá-cama
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Cuarto con baño privado
- Seguridad 24 horas
- Super King
- Toallas de playa disponibles
- Vistas
- Reproductor de DVD
- Servicio de habitaciones
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Ventilador de techo
- Zona de barbacoa
- Ropa de cama incluida
- Ducha en el baño
- Apple TV
- Caja fuerte
- Chimenea
- Sala de estar
Sol No Reembolsable Reservar
Beautiful room overlooking a pool and dining room, as well as the beautiful main fountain.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Hermosa habitacion con vista a alberca terrza y comedor, asi como a la hermosa fuente principal
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama king size
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Mini refrigerador
- Radio despertador
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Frigorífico - Minibar
- Cama king-size
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Sofá-cama
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Cuarto con baño privado
- Seguridad 24 horas
- Super King
- Toallas de playa disponibles
- Vistas
- Reproductor de DVD
- Servicio de habitaciones
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Ventilador de techo
- Zona de barbacoa
- Ropa de cama incluida
- Ducha en el baño
- Apple TV
- Caja fuerte
- Chimenea
- Sala de estar
Amanecer Rembolsable Reservar
Beautiful room on the second floor overlooking the lagoon
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Hermosa habitacion en segundo piso con increible vista al lago
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 2 camas queen-size
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Mini refrigerador
- TV pantalla plana
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Ventilador de techo & Aire acondicionado Evening Breeze
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Terraza
- No fumadores
- vista a la bahía
- Secador de pelo
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Caja fuerte
- Balcón
Dia Reembolsable Reservar
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 1 cama individual
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- 1 cama king size
- Secador de pelo
- Sillas de patio
- Toallas de playa disponibles
- Vista al jardín
- Radio despertador
- Seguridad 24 horas
- Sofá-cama
- Té y café
- No fumadores
- Cuarto de baño
- Servicio de habitaciones
- Estación de acoplamiento IPod
- Caja fuerte
- Vista de la montaña
- Ropa de cama incluida
- Ducha en el baño
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Mini refrigerador
- Zona de barbacoa
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Cama king-size
Dia No- Reembolsable Reservar
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama individual
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- 1 cama king size
- Secador de pelo
- Sillas de patio
- Toallas de playa disponibles
- Vista al jardín
- Radio despertador
- Seguridad 24 horas
- Sofá-cama
- Té y café
- No fumadores
- Cuarto de baño
- Servicio de habitaciones
- Estación de acoplamiento IPod
- Caja fuerte
- Vista de la montaña
- Ropa de cama incluida
- Ducha en el baño
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Mini refrigerador
- Zona de barbacoa
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Televisión
- Cama king-size
Noche Reembolsable Reservar
This double room has a bathrobe, tile/marble floor and seating area
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Esta habitación doble tiene albornoz, suelo de baldosa/mármol y zona de estar
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 1 cama king size
- Satélite/TV por cable
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Frigorífico - Minibar
- Mini Bar
- Cuarto con baño privado
- Se aceptan perros
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- 2 camas individuales
- Secador de pelo
- Super King
- Toallas de playa disponibles
- Vista al jardín
- Ropa de cama incluida
- Seguridad 24 horas
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Barbacoa
- No fumadores
- Sala de estar
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Caja fuerte
- Cama Super King
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
Noche No Reembolsable Reservar
This double room has a bathrobe, tile/marble floor and seating area.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Esta habitación doble tiene albornoz, suelo de baldosa/mármol y zona de estar
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama king size
- Satélite/TV por cable
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Frigorífico - Minibar
- Mini Bar
- Cuarto con baño privado
- Se aceptan perros
- Servicio diario de limpieza
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- 2 camas individuales
- Secador de pelo
- Super King
- Toallas de playa disponibles
- Vista al jardín
- Ropa de cama incluida
- Seguridad 24 horas
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Barbacoa
- No fumadores
- Sala de estar
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Caja fuerte
- Cama Super King
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
Laguna No- Reembolsable Reservar
This suite features a hot tub, seating area, minibar and lake view.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Esta suite cuenta con bañera de hidromasaje, zona de estar, minibar y vistas al lago
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama king size
- Servicio de habitaciones
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Bañera de hidromasaje compartida
- Cama king-size
- Cuarto de baño
- Ducha en el baño
- Apple TV
- Jacuzzi
- Máquina de Espresso
- Cuarto con baño privado
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Frigorífico
- Ventilador de techo
- No fumadores
- Ropa de cama incluida
- Servicio diario de limpieza
- Televisión
- Caja fuerte
- Vistas
- Desayuno continental de cortesía
- Smart TV
- Teléfono
- Mini Bar
- Piscina
- Secador de pelo
- Sofá-cama
- Balcón
- vista a la bahía
- Zona de barbacoa
- Seguridad 24 horas
- Super King
- Toallas de playa disponibles
Amanecer No- Reembolsable Reservar
Beautiful room on the second floor overlooking the lagoon.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Hermosa habitacion en segundo piso con increible vista al lago.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 2 camas queen-size
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Mini refrigerador
- TV pantalla plana
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- Teléfono
- Máquina de Espresso
- Ventilador de techo & Aire acondicionado Evening Breeze
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Terraza
- No fumadores
- vista a la bahía
- Secador de pelo
- Sábanas y Toallas proporcionadas
- Caja fuerte
- Balcón
Atardecer Reembolsable Reservar
This double room has a minibar, bathrobe and tile/marble floor.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con minibar, albornoz y suelo de baldosa/mármol.
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- 1 cama king size
- Secador de pelo
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Toallas de playa disponibles
- Mini refrigerador
- Ropa de cama incluida
- Seguridad 24 horas
- Servicio diario de limpieza
- Ventilador de techo
- Cama king-size
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Caja fuerte
- Máquina de Espresso
- Satélite/TV por cable
- Ducha en el baño
- Teléfono
- vista a la bahía
- No fumadores
Atardecer NO- Reembolsable Reservar
This double room has a minibar, bathrobe and tile/marble floor.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con minibar, albornoz y suelo de baldosa/mármol.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- 1 cama king size
- Secador de pelo
- Servicio de lavandería (con suplemento)
- Toallas de playa disponibles
- Mini refrigerador
- Ropa de cama incluida
- Seguridad 24 horas
- Servicio diario de limpieza
- Ventilador de techo
- Cama king-size
- Desayuno continental de cortesía
- Servicio de habitaciones
- Televisión
- Caja fuerte
- Máquina de Espresso
- Satélite/TV por cable
- Ducha en el baño
- Teléfono
- vista a la bahía
- No fumadores
Estrella Reembolsable Reservar
This suite features a King size bed, high ceilings and a built in library behind the bed. It also includes a Pod Coffee Machine, an Apple TV and a seating area. The bathroom includes a large hot tub, a walk-in shower with a garden. You can also find several skylights, a wrought iron chandelier and a decorative fireplace within the suite
This rate applies for reservations that were paid before 7 days of arrival
Suite con cama extragrande, techos altos y biblioteca empotrada detrás de la cama. También incluye cafetera Pod, TV Apple, zona de estar, baño con una gran bañera de hidromasaje, ducha a ras de suelo con jardín, varios tragaluces, lámpara de araña de hierro y chimenea decorativa
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Cocina pequeña
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Ventilador de techo
- Vista al jardín
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Estufa
- Caja fuerte
- No fumadores
- Cuarto con baño privado
- Servicio de habitaciones
- Teléfono
- Cama king-size
- Vistas
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- TV pantalla plana
- Máquina de Espresso
- Smart TV
Estrella No- Reembolsable Reservar
This suite features a King size bed, high ceilings and a built in library behind the bed. It also includes a Pod Coffee Machine, an Apple TV and a seating area. The bathroom includes a large hot tub, a walk-in shower with a garden. You can also find several skylights, a wrought iron chandelier and a decorative fireplace within the suite
Reservations are charged 7 days prior to guest's arrival.
Reservations charged within 7 days are non-refundable.
Suite con cama extragrande, techos altos y biblioteca empotrada detrás de la cama. También incluye cafetera Pod, TV Apple, zona de estar, baño con una gran bañera de hidromasaje, ducha a ras de suelo con jardín, varios tragaluces, lámpara de araña de hierro y chimenea decorativa.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Cocina pequeña
- Satélite/TV por cable
- Servicio diario de limpieza
- Ventilador de techo
- Vista al jardín
- Cuarto de baño
- Secador de pelo
- Estufa
- Caja fuerte
- No fumadores
- Cuarto con baño privado
- Servicio de habitaciones
- Teléfono
- Cama king-size
- Vistas
- Desayuno continental de cortesía
- Ducha en el baño
- TV pantalla plana
- Máquina de Espresso
- Smart TV
No Reembolsable Reservar
Hermosa Habitación con jacuzzi y terraza privada , perfecta para una escapada romántica o un tiempo de desesteres. Con toques modernos y cálidos rodeada de jardines.
- 1 cama king size
- Balcón
- Jacuzzi
- TV
Suite Amor No rembolsable Reservar
Standard rates for this room
- 1 cama king size
- Servicio de habitación diario
- Heated pool
- Conditioner
- WI-FI
- Balcón
- Bañera
- Interactive web TV
- Ventilador de techo & Aire acondicionado Evening Breeze
- Ducha en el baño
Infinito No Rembolsable Reservar
- 1 cama king size / 1 cama queen-size
- Apple TV
- Bañera
- Towels
- Ventilador de techo
- Acceso a Internet
- Frigorífico - Minibar
- Interactive web TV
- Limpieza
- Cuarto de baño
- Acceso a Internet de banda ancha
- Balcón
- Lamp
- Chimenea eléctrica
- Cubiertos
- Sala de estar
- Bathroom amenities
Términos y condiciones
Horario de Registro y Normas del Hotel Hacienda del Lago

Check In
3:00 P.M.
Check Out
11:00 A.M,
Llegadas tempranas y salidas tarde
Si usted llega a Hacienda del Lago temprano durante el día y desea tener acceso inmediato a su habitación, le recomendamos que también la reserve la noche anterior a su llegada. De igual manera, para salidas tarde, la reservación de una noche adicional le garantiza acceso a su habitación hasta su hora de salida del hotel.
Hotel Libre de Humo
Hacienda del Lago es un establecimiento libre de humo, por lo que no está permitido fumar en el interior de acuerdo a la Ley General para el Control del Tabaco, en caso de violar esta política se le cobrarán $300 USD a la tarjeta de garantía a su registro.
Reservaciones y depósitos garantizados
Le garantizamos que cada reservación que efectúe a través de nuestro sitio web tendrá el mejor precio disponible disponible, incluso por cualquier otro sitio web de reservaciones vía internet.
En caso de no presentarse (No Show), se hará el cargo del total de la reservación más impuestos.
Las tarifas mostradas en línea, están sujetas a disponibilidad y a cambios sin previo aviso.
No se aceptan tarjetas de débito para garantizar las habitaciones, pero se reciben dichas tarjetas para liquidar su cuenta.
Todas las reservaciones hechas a través de la página web requieren de garantía a través de una tarjeta de crédito con un deposito de 100% del total.
Cualquier articulo faltante o dañado en la habitación durante su estancia será cargado a la tarjeta de registrada en garantía.
La habitación cuenta con cajas de seguridad, le sugerimos guardar sus pertenencias de valor en su ausencia, en caso de ser un articulo de mayor volumen reportar a Recepción ya que el establecimiento no se hace responsable por perdidas no reportadas.
Cualquier cambio esta sujeto a disponibilidad.
Las reservaciones en línea cuentan con un sistema seguro, que protegen la confidencialidad de su información personal y de su tarjeta de crédito.
Al realizar una reservación ya sea telefónica o por alguna de nuestras paginas de internet
como expedia, booking o nuestra pagina www.haciendadellago.mx se aceptan los términos
y condiciones que son los siguientes:
- La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
- La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables
Para realizar alguna cancelación o modificación en su reserva, debe ser 7 días antes de la llegada del huésped, fuera de este plazo no se aceptaran.
Es muy importante consultar las condiciones y políticas de cancelación antes de realizar una reservación para evitar contratiempos.
En caso de no show (no presentado) se cobrara el 100 % de la reservación.
Una reservación puede ser cancelada al momento de no contactar al huésped y que la tarjeta no cuente con fondos suficientes.
Así mismo por ingresar con mascotas (que pesen menos de 15 kg)
Si la llegada del huésped llegara a ser mas tarde o temprano el día siguiente, se debe
informar al establecimiento para evitar cualquier tipo de cancelación.
Si es una empresa con tarifa preferencial de este año deberá enviar su convenio firmado para que lo autorice el gerente.
Si realiza un cambio 7 antes días antes de la llegada del huésped lo puede hacer en la pagina de internet donde reservo con posible cambio de tarifas.
POLITICAS DE CANCELACION, PAGO POR ADELANTADO, CANCELACION, NO SHOW.
Al realizar una reservación ya sea telefónica o por alguna de nuestras paginas de internet como expedia, booking o nuestra pagina www.haciendadellago.mx se aceptan los términos y condiciones que son los siguientes:
- La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
- La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables
Para realizar alguna cancelación o modificación en su reserva, debe ser 7 días antes de la llegada del huésped, fuera de este plazo no se aceptaran.
Es muy importante consultar las condiciones y políticas de cancelación antes de realizar una reservación para evitar contratiempos.
En caso de no show (no presentado) se cobrara el 100 % de la reservación.
Una reservación puede ser cancelada al momento de no contactar al huésped y que la tarjeta no cuente con fondos suficientes.
Así mismo por ingresar con mascotas (que pesen menos de 15 kg)
Si la llegada del huésped llegara a ser mas tarde o temprano el día siguiente, se debe
informar al establecimiento para evitar cualquier tipo de cancelación.
Si es una empresa con tarifa preferencial de este año deberá enviar su convenio firmado para que lo autorice el gerente.
Si realiza un cambio 7 antes días antes de la llegada del huésped lo puede hacer en la pagina de internet donde reservo con posible cambio de tarifas.
Políticas de pago
POLITICAS DE CANCELACION, PAGO POR ADELANTADO, CANCELACION, NO
SHOW.
Al realizar una reservación ya sea telefónica o por alguna de nuestras paginas de internet
como expedia, booking o nuestra pagina www.haciendadellago.mx se aceptan los términos y condiciones y condiciones que son los siguientes:
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
Para realizar alguna cancelación o modificación en su reserva, debe ser 7 días antes de la llegada del huésped, fuera de este plazo no se aceptaran.
Es muy importante consultar las condiciones y políticas de cancelación antes de realizar una reservación para evitar contratiempos.
En caso de no show (no presentado) se cobrara el 100 % de la reservación.
Una reservación puede ser cancelada al momento de no contactar al huésped y que la tarjeta no cuente con fondos suficientes.
Así mismo por ingresar con mascotas (que pesen menos de 15 kg).
Si la llegada del huésped llegara a ser mas tarde o temprano el día siguiente, se debe
informar al establecimiento para evitar cualquier tipo de cancelación.
Si es una empresa con tarifa preferencial de este año deberá enviar su convenio firmado para que lo autorice el gerente.
Si realiza un cambio 7 antes días antes de la llegada del huésped lo puede hacer en la
pagina de internet donde reservo con posible cambio de tarifas.
Políticas de cancelación
Las reservaciones hechas en nuestro sistema en línea pueden ser modificadas o canceladas, llamando al (+52 1 ) 376 766 0907 o (+52 1) 376 766 0937; excepto en la tarifa de “no-reembolsable” y/o otros descuentos en la cual no hay devolución por cancelación o modificación de fechas.
Cualquier cambio o cancelación de reservación, deberá recibirse con 7 dias de anticipación al día de la llegada a fin de evitar cualquier cargo.
No aplica en la tarifa de “Compra Anticipada” o otros descuentos.
Para mayores detalles sobre las normas de cancelaciones y requisitos de depósito, favor de revisarlas al momento de hacer su reservación.