Hostal Paraiso Tayrona

Términos y condiciones

Política de Check-In y Check-Out: Su reserva inicia a las 14:00 horas (2:00 pm) del día de llegada y finaliza a las 12:00 horas (12:00 pm) del día de salida. En caso de requerir "early check-in" el Hostal lo realiza sin ningún costo siempre y cuando exista la disponibilidad de la habitación al momento de su llegada. El hostal presta servicio de guarda equipaje sin costo y siempre podrá utilizar las áreas, baños y duchas del hostal desde el día de check-in hasta el día de check-out.

Política de registro de menores de edad: Si viaja con hijos menores de 18 años de edad, debe presentar el documento de identificación de los menores (registro civil), que demuestre la existencia del parentesco. Si los menores de edad no viajan en compañía de sus padres, usted deberá entregar en la recepción adicionalmente al documento de identificación del menor (registro civil), el permiso de los padres, el cual deberá estar autenticado por un Notario y acompañado de la copia del documento de identificación de quienes dieron la autorización. Sin esta documentación no se permite el ingreso de los menores de edad al Hostal. Lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley 679 de 2001 "Estatuto para Prevenir la Explotación Sexual de Niños, Niñas y Adolescentes y sus normas concordantes"

Política Ley Antitabaco: De acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley 1335 de 2009 el Hostal cuenta con espacios y ambientes libres de humo de tabaco. En consecuencia, el huésped acepta como obligación, el abstenerse de fumar en los espacios, zonas y ambientes que estén demarcados como espacios libres de humo, así como también en los espacios cerrados, tales como habitaciones, pasillos, áreas comunes, cocina y demás.

Políticas de pago

Pago por adelantado

Tarifa estándar: Una parte equivalente al 30% o al valor de la primera noche será requerido o podrá ser cargado a su tarjeta de crédito al momento de realizar la reserva. El saldo deberá ser cancelado en el hostal al momento de ingresar, podrá pagar en efectivo o con tarjeta débito o crédito.

Tarifa no reembolsable: El total de la reserva podrá ser solicitado por adelantado o será cargado a su tarjeta de crédito al momento de realizar la reserva.

Políticas de cancelación

Tarifa estándar: Puede cancelar o modificar la reserva hasta con 72 horas previas a la hora de check-in, de esa manera el establecimiento no efectuará cargos. Si cancela o modifica la reserva dentro de las 72 horas al check-in el establecimiento cobrará una penalidad equivalente a una noche de alojamiento así como en caso de No Show; podrá cobrar directamente del depósito realizado al momento de hacer su reserva o cargar directamente a su tarjeta de crédito. Si hay lugar a reembolsos el establecimiento los efectuará mediante transferencia bancaria 5 días hábiles posteriores a la fecha de check-out de su reserva inicial.

Tarifas no reembolsables - Promociones: Si usted no se presenta en el hotel o si usted cancela o modifica su reserva, no habrá lugar a devoluciones.