Hotel y Restaurante Siboney

Términos y condiciones

1. Reservaciones
Puede realizar sus pagos de reservaciones
en efectivo, tarjeta de crédito, débito , transferencia electronica(8-15 días hábiles de antelación a su fecha de reservación). 1 noche el 100%, 2 o mas noches es el 70% del total de su reservacion

2. Anulación, Cambio de
Nombre y/o Cambio de Fecha
Para cambios en su reservación deberá realizar el siguiente procedimiento:
DEBERA NOTIFICAR previo a la fecha de reservación3-4 dias Si realiza cambio de fecha o cambio de nombre, Si solicita devolución, se le descontará el 50% del valor total .-

3. Normas de Hospedaje:
Nos reservamos el derecho de admisión.
Toda persona que ingrese a ”HOTEL Y REST SIBONEY deberá cumplir con las normas de hospedaje. No podrá manifestar ignorancia o desconocimiento de las mismas.
Valor Q100.00 por persona adicional no reportada
Si por algún motivo extravía la llave de su habitación se le cobrará Q50.00
Deberá firmar la ficha de inventario de los objetos de la habitación en cual se hospedará, cualquier daño ocasionado tiene costo-
Check in: A partir de las 14:00 horas, únicamente se le entregará la habitación (es) al titular registrado de la reservación.
Check out: A las 13:00 horas, el titular de la reservación es quien debe hacer la entrega de la habitación (es).
Si el huésped tiene algún atraso en el check out, tendrá un recargo adicional Q50.00 por hora, siempre y cuando no sea fecha festiva.

4. Observaciones:
Por su seguridad y la de los demás, no se permite el ingreso y uso de bicicletas, patinetas y patines dentro de las instalaciones.
Se prohibe el ingreso de comidas y bebidas servicio a domicilio
El servicio de Restaurantes es de 7:00 a 22:00 horas todos los días.
Áreas de piscinas y jacuzzi están al servicio de los huéspedes de 7:00 a 20:00 horas.

6. Recomendaciones:
No deje velas encendidas en su habitación.
NO cocinar, Ni planchar
No corra en los pasillos ni en los alrededores
de las piscinas, el piso puede estar mojado.
Cuide a sus niños, principalmente cuando están en la piscina.
Atienda las medidas de seguridad que le brinda el personal.
Espere por lo menos dos horas después de haber ingerido alimentos antes de ingresar a una piscina.
Para el uso de piscinas y jacuzzi es necesario vestir traje de baño, no se permite llevar alimentos y bebidas a ambos lugares.
No se permite el ingreso de mascotas.
Contamos con servicio de cajilla de seguridad para huéspedes en el área de Administración.
Hotel Siboney no se responsabiliza por daños a automóviles ni accidentes personales.
Respete a los demás huéspedes que están en sus habitaciones descansando.

Hotel Siboney solicita a todos los huéspedes y visitantes hacer uso correcto y moderado de los bienes, instalaciones y servicios, lo cual permitirá
MANTENERLOS en excelentes CONDICIONES PARA EL ADECUADO SERVICIO.

Políticas de pago

Puede realizar sus pagos de reservaciones
en efectivo, tarjeta de crédito, débito , transferencia electronica(8-15 días hábiles de antelación a su fecha de reservación). 1 noche el 100%, 2 o mas noches es el 70% del total de su reservacion.

Política de cancelación

Anulación, Cambio de
Nombre y/o Cambio de Fecha

Para cambios en su reservación deberá realizar el siguiente procedimiento:

DEBERA NOTIFICAR previo a la fecha de reservación3-4 dias Si realiza cambio de fecha o cambio de nombre, Si solicita devolución, se le descontará el 50% del valor total .-