Hotel Trébol

Términos y condiciones

Estoy de acuerdo en desocupar la habitación a las 12 hrs. Favor de depositar sus valores en las cajas de seguridad que están a su disposición. El hotel no se hace responsable por dinero en efectivo, joyas y otros valores no depositados. No quedando comprendidos en este precio los alimentos ni otros gastos que origine el hospedaje. De acuerdo con la Norma Oficial Mexicana, el Hotel cuenta con un Seguro de Responsabilidad Civil, mismo que se detalla en el Reglamento Interior de Hospedaje, localizado en su habitación. Contrato de prestación de servicios de hospedaje que celebran por una parte "El prestador de Servicios" y por otra parte el "Usuario" cuyo nombre y datos constan en la tarjeta de regisrtro adjunta al tenor de las siguientes: Cláusulas Primera. Objeto del contrato.- El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de hospedaje de la habitación que se señala en el anverso de este documento. Segunda. Servicios de hospedaje.- La prestación del servicio de hospedaje comprende el uso de las instalaciones con que cuenta el establecimiento de hospedaje debiendo observarse las reglas que para su uso se establecen en el reglamento correspondiente. Tercera: Responsabilidad del prestador.- El prestador del servicio no es responsable de la pérdida o daños que sufran los bienes y/o valores que no sean depositados en las cajas de seguridad del hotel. De igual forma los daños sufridos a los automóviles cuando estos sean causados por otros usuarios o por algún fenómeno natural. Cuarta. Causa de recesión.- El contrato de prestación de servicios de hospedaje rescindirá por las siguientes causas: a) Imputable al usuario: I.- Por falta de pago oportuno. II.- Por ausentarse más de 24 horas sin previo aviso. IV.- Por incumplimientos cualquiera otra obligación objeto del presente contrato. VI.- Por el incumplimiento de cualquiera otra obligación objeto del presente contrato. En los anteriores casos el prestador tendrá derecho a exigir el pago del precio por el servicio de hospedaje. b) Imputable al prestador de servicios: I.- Por no proporcionar los servicios que ofrecen. II.- Por no entregar la habitación en la hora señalada. III.- Por no respetar la tarifa acordado. En los anteriores casos el usuario tendrá derecho a la devolución del precio, siempre que no haya hecho uso de la habitación. La firma de esta tarjeta y el pago de la tarifa acordada, implica la aceptación del presente contrato.

Políticas de pago

Se realizará el cobro de una noche al realizar su reservación. A día de su llegada se cobrará el monto total o podrá dejar un voucher abierto.

Políticas de cancelación

Políticas de cancelación
Toda solicitud de cancelación debe ser informada por escrito vía e-mail a la siguiente dirección: hoteltreboloaxaca@gmail.com, mencionando el nombre de la persona que está hecha la reservación y fecha de hospedaje, además debe considerar que para cada cancelación serán aplicados los cargos siguientes en reservaciones del año 2019:
• Para las fechas 4, 5, 24, 25 y 26 de enero; 1, 2, 3 y 28 de febrero; 1, 2, 15, 16 y 17 de marzo; 4 al 6 abril; 30 y 31 de mayo; 1, 27 al 29 de junio; 6 al 11 julio; 13, 14, 15, 27, 28 y 29 de septiembre; 25, 26, 27 y 31 de octubre; 1 al 3, 16, 17, 18, 29 y 30 noviembre; 1 de diciembre. Las reservaciones canceladas de 14 a 8 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo del 50% del monto total de la estancia.
• Para las fechas del 13 al 27 de abril; 12 de julio al 18 de agosto; 31 de octubre al 3 de noviembre; del 15 al 18 de noviembre; y del 20 de diciembre al 5 de enero del 2020. Las reservaciones canceladas con 20 o menos días de la fecha de llegada, tienen un cargo del 100% del monto total de la estancia.
• Resto del año: las reservaciones canceladas con menos de 48 horas de anticipación tienen un cargo de 100% del monto total de la estancia.