Caballito de Mar

Términos y condiciones

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Políticas de pago

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Política de cancelación

Política de cancelación

Al reservar o alquilar una habitación en Caballito de mar, estás de acuerdo con las siguientes políticas, términos y condiciones.
Cancelaciones y cambios en las reservas:

Somos un establecimiento muy pequeño (sólo disponemos de 9 habitaciones), y eso nos obliga a ser bastante restrictivos en nuestra política de cancelación. De hecho, si cancelas una reserva, para nosotros conlleva un 25% de pérdida de ingresos, porque es muy poco probable que podamos alquilarle tu habitación a otra persona - la mayoría de los visitantes ya habrán reservado una habitación en algún otro lugar. Los grandes hoteles pueden permitirse cancelaciones "el mismo día"; nosotros no, lo sentimos. Gracias por tu comprensión.

Cualquier cancelación o modificación de la reserva debe ser realizada al menos una semana antes de la hora del registro (14:00 de la tarde en la fecha de llegada).
Si se cancela en un plazo inferior a una semana, NO SE EFECTUARÁ REEMBOLSO.

El registro de entrada es de 14:00 de la tarde a 21:00 de la noche. Si llegas antes, no dudes en dejar tu equipaje en Caballito de mar y tomar tu desayuno (19 euros por persona). Si tu vuelo se retrasa o se produce algún otro retraso y no puedes llegar antes de las 21:00 de la noche, por favor llámanos al 0034/650285800 para informarnos del retraso. Si llegas más tarde de las 21:00 horas, se te cobrará una tasa por retraso de 30 euros.
Se requiere la autorización de una tarjeta de crédito para reservar una habitación.

Al solicitarnos la reserva de una habitación, nos autorizas automáticamente a realizar un cargo en tu tarjeta en caso de cancelación, tal y como se ha descrito anteriormente. Si no cancelas tu reserva, sólo cargaremos el importe en tu tarjeta de crédito cuando llegues, no antes.

Si has reservado una habitación específica

Haremos todo lo que está en nuestras manos para que esa habitación esté disponible para ti, pero no podemos garantizar que esa habitación específica esté disponible. Nos reservamos el derecho de ofrecerte otra habitación de igual o mayor valor, o de reducir el precio según corresponda.
No nos hacemos responsables de accidentes, lesiones o pérdidas de bienes de ningún tipo.
Este es un lugar agradable, por favor, trátalo bien

Somos un hotel sólo para adultos.
Nos encantan los niños, pero requieren atención especial y áreas para jugar, cosas ambas que lamentablemente no podemos proporcionar.

Te rogamos que respetes el descanso de los demás huéspedes y mantengas el silencio durante las horas nocturnas.

El desayuno se sirve entre las 08:30 y las 10:30 de la mañana. Si tienes que marcharte más temprano en tu fecha de salida, podemos dejarte comida para picar y algunas frutas para llevar.
La hora de salida es a las 11:30 de la mañana.

Se podrá extender la hora de salida a una posterior sólo en caso de no haber ninguna reserva para tu habitación esa noche, con un cargo adicional de salida tardía de 30 euros.
Por favor, no olvides devolver la llave

La tasa por pérdida o no devolución de la llave es de 25 euros.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona.

Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones.