Hacienda del Lago Boutique Hotel
Informations sur l'établissement
Ajijic
It is a colonial style establishment that has Restaurant bar and Restaurant Terrace, Grill area with wood oven. Spa service, saltwater pool and heated outdoor pool
In our suites with lake view, pool view or garden view, we have designer vanity items, bathrobes, cable TV, nespresso machine
Everything you need to make your stay comfortable and enjoy the rest at the foot of the Lake.
Hacienda del Lago also offers accommodation with free WiFi in common areas, iPod docking station and free Apple TV. Some suites have a terrace. In addition, private spa and transportation service is provided on request. Our facilities have a free charging center for electric vehicles.
The Hotel does not have its own parking, but your vehicle can be parked in front of the establishment, we have a video surveillance system for security purposes.
La Hacienda del Lago is located only 500 steps from Lake Chapala, while very close walking along the boardwalk you will find Ajijic Square where there are restaurants serving Mexican and international cuisine.
Caractéristiques de l'établissement
- Restaurant
- Coiffeur
- Hairdryer - Upon request
- Mini réfrigérateur
- Bar/Lounge
- TV
- Jacuzzi
- Cheminée
- Concierge
- Wi-Fi gratuit dans le salon public
- Jacuzzi
- Bureau d'excursion
- Service en chambre
- Piscine extérieure
- Wi-Fi
- Outdoor Seating
- Jardin
- Petit déjeuner gratuit
- Lawn Chairs
- Wi-Fi gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Stationnement sur rue
- Bar à café et Scones
- Coffee Bar
- Bureau de change
- Café
- Éclairage d'ambiance
- Piscine commune
- Spa
- Internet
- Manicure
- Fer à repasser sur demande
- Vidéosurveillance
- Uniquement pour adultes
- Massage
- Dry Sauna
- Au bord du lac
- Climatisation
- Massage des pieds
- Écran plat de 32 pouces
- Terrasse
- Sauna/Hammam
- TV intelligente
- Pédicure
- Serviettes de piscine
- Sèche-cheveux
- Télévision par câble HD
- Parking souterrain avec service de voiturier (supplémentaire)
Détails de l'hébergement
Eclipse Reembolsable Réserver
This double room features a hot tub, minibar and satellite TV.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con minibar, TV vía satélite y bañera de hidromasaje
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Grand lit
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Salle de bain privée
- Service en chambre
- TV
- Coffre-fort
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Téléphone
- Mini réfrigérateur
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Cheminée
- Wi-Fi
- Sécurité 24h sur 24
- Service de ménage quotidien
Infinito Standard Réserver
Standard rates for this room
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Internet
- Balcon
- Towels
- Ventilateurs au plafond
- TV intelligente
- Internet haut débit
- Baignoire
- Service de nettoyage
- Salle de bain
- TV à écran plat
- Lounge
- Interactive web TV
- Cheminée électrique
- Couverts
- Wi-Fi
- Frigo/Mini frigo
- Lamp
Eclipse NO-Reembolsable Réserver
This double room features a hot tub, minibar and satellite TV.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con minibar, TV vía satélite y bañera de hidromasaje.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Grand lit
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Salle de bain privée
- Service en chambre
- TV
- Coffre-fort
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Téléphone
- Mini réfrigérateur
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Cheminée
- Wi-Fi
- Sécurité 24h sur 24
- Service de ménage quotidien
Luna Reembolsable Réserver
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Salle de bain
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Mini réfrigérateur
- Frigo/Mini frigo
- Salle de bain privée
- Service en chambre
- Téléphone
- Machine à espresso
- TV intelligente
- Linge
- Bain-douche
- Serviettes de plage
- Cheminée
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Baignoire
- Internet
- Wi-Fi
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Coffre-fort
Luna No Reembolsable Réserver
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 3
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Salle de bain
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Mini réfrigérateur
- Frigo/Mini frigo
- Salle de bain privée
- Service en chambre
- Téléphone
- Machine à espresso
- TV intelligente
- Linge
- Bain-douche
- Serviettes de plage
- Cheminée
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Baignoire
- Internet
- Wi-Fi
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Coffre-fort
Sol Reembolsable Réserver
Beautiful room overlooking a pool and dining room, as well as the beautiful main fountain.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Hermosa habitacion con vista a alberca terrza y comedor, asi como a la hermosa fuente principal.
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 3
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Radio-réveil
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Machine à espresso
- Salle de bain
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Ventilateurs au plafond
- Cheminée
- Salle de bain privée
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Linge
- Service en chambre
- Frigo/Mini frigo
- Mini réfrigérateur
- Interactive web TV
- Lounge
- Bain-douche
- Téléphone
Sol No Reembolsable Réserver
Beautiful room overlooking a pool and dining room, as well as the beautiful main fountain.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Hermosa habitacion con vista a alberca terrza y comedor, asi como a la hermosa fuente principal
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Radio-réveil
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Machine à espresso
- Salle de bain
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Ventilateurs au plafond
- Cheminée
- Salle de bain privée
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Linge
- Service en chambre
- Frigo/Mini frigo
- Mini réfrigérateur
- Interactive web TV
- Lounge
- Bain-douche
- Téléphone
Amanecer Rembolsable Réserver
Beautiful room on the second floor overlooking the lagoon
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Hermosa habitacion en segundo piso con increible vista al lago
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit queen size/Lits jumeaux
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le lac
- Non-fumeur
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Service de ménage quotidien
- Terrasse
- Machine à espresso
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- Non-fumeur
- Ventilateur au plafond & climatisation
- Service en chambre
- TV
- Mini réfrigérateur
- Balcon
- Interactive web TV
- Bain-douche
- Téléphone
Dia Reembolsable Réserver
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Radio-réveil
- Sécurité 24h sur 24
- Chaises de patio
- Machine à café/thé
- Climatisation
- Salle de bain
- Service en chambre
- Station d'accueil iPod
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Linge
- Bain-douche
- Linge et serviettes
- Mini réfrigérateur
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Téléphone
- Machine à espresso
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Serviettes de plage
- Non-fumeur
Dia No- Reembolsable Réserver
This double room features a bathrobe, tile/marble floor and electric kettle.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con suelo de mármol/baldosa, hervidor de agua eléctrico y albornoz.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Radio-réveil
- Sécurité 24h sur 24
- Chaises de patio
- Machine à café/thé
- Climatisation
- Salle de bain
- Service en chambre
- Station d'accueil iPod
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Linge
- Bain-douche
- Linge et serviettes
- Mini réfrigérateur
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Téléphone
- Machine à espresso
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Serviettes de plage
- Non-fumeur
Noche Reembolsable Réserver
This double room has a bathrobe, tile/marble floor and seating area
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Esta habitación doble tiene albornoz, suelo de baldosa/mármol y zona de estar
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Salle de bain privée
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Barbecue
- Escalier
- Linge
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- Internet
- Lounge
- Service en chambre
- Frigo/Mini frigo
- Mini Bar
- TV intelligente
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Téléphone
- Machine à espresso
- Interactive web TV
- Acceptant les chiens
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Non-fumeur
- TV à écran plat
Noche No Reembolsable Réserver
This double room has a bathrobe, tile/marble floor and seating area.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Esta habitación doble tiene albornoz, suelo de baldosa/mármol y zona de estar
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Salle de bain privée
- Sèche-Cheveux
- Service de ménage quotidien
- Barbecue
- Escalier
- Linge
- Sécurité 24h sur 24
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- Internet
- Lounge
- Service en chambre
- Frigo/Mini frigo
- Mini Bar
- TV intelligente
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Téléphone
- Machine à espresso
- Interactive web TV
- Acceptant les chiens
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Serviettes de plage
- Non-fumeur
- TV à écran plat
Laguna No- Reembolsable Réserver
This suite features a hot tub, seating area, minibar and lake view.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Esta suite cuenta con bañera de hidromasaje, zona de estar, minibar y vistas al lago
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le lac
- Non-fumeur
- Salle de bain
- Service en chambre
- Linge et serviettes
- Jacuzzi
- Non-fumeur
- Salle de bain privée
- Bain-douche
- Téléphone
- Ventilateurs au plafond
- Climatisation
- Linge
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Balcon
- Coffre-fort
- Frigo/Mini frigo
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Service de ménage quotidien
- Serviettes de plage
- Mini Bar
- Interactive web TV
- Sèche-Cheveux
- TV intelligente
- Jacuzzi commun
- Machine à espresso
- TV à écran plat
- Sécurité 24h sur 24
Amanecer No- Reembolsable Réserver
Beautiful room on the second floor overlooking the lagoon.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Hermosa habitacion en segundo piso con increible vista al lago.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 4
- Chambre 1: 1 Lit queen size/Lits jumeaux
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le lac
- Non-fumeur
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Service de ménage quotidien
- Terrasse
- Machine à espresso
- TV à écran plat
- Sèche-Cheveux
- Linge et serviettes
- Coffre-fort
- Non-fumeur
- Ventilateur au plafond & climatisation
- Service en chambre
- TV
- Mini réfrigérateur
- Balcon
- Interactive web TV
- Bain-douche
- Téléphone
Atardecer Reembolsable Réserver
This double room has a minibar, bathrobe and tile/marble floor.
This rate applies paying your reservation 7 days before your arrival
Habitación doble con minibar, albornoz y suelo de baldosa/mármol.
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le lac
- Non-fumeur
- Linge
- Service en chambre
- Téléphone
- Mini réfrigérateur
- TV intelligente
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Serviettes de plage
- Machine à espresso
- Interactive web TV
- Sèche-Cheveux
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Ventilateurs au plafond
- Non-fumeur
- TV à écran plat
- Sécurité 24h sur 24
- Service de ménage quotidien
- Coffre-fort
- Internet
Atardecer NO- Reembolsable Réserver
This double room has a minibar, bathrobe and tile/marble floor.
Reservations are charged 7 days before the arrival of the guest.
The reservations charged within these 7 days are non-refundable.
Habitación doble con minibar, albornoz y suelo de baldosa/mármol.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le lac
- Non-fumeur
- Linge
- Service en chambre
- Téléphone
- Mini réfrigérateur
- TV intelligente
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Bain-douche
- Serviettes de plage
- Machine à espresso
- Interactive web TV
- Sèche-Cheveux
- Blanchisserie automatique (supplémentaire)
- Ventilateurs au plafond
- Non-fumeur
- TV à écran plat
- Sécurité 24h sur 24
- Service de ménage quotidien
- Coffre-fort
- Internet
Estrella Reembolsable Réserver
This suite features a King size bed, high ceilings and a built in library behind the bed. It also includes a Pod Coffee Machine, an Apple TV and a seating area. The bathroom includes a large hot tub, a walk-in shower with a garden. You can also find several skylights, a wrought iron chandelier and a decorative fireplace within the suite
This rate applies for reservations that were paid before 7 days of arrival
Suite con cama extragrande, techos altos y biblioteca empotrada detrás de la cama. También incluye cafetera Pod, TV Apple, zona de estar, baño con una gran bañera de hidromasaje, ducha a ras de suelo con jardín, varios tragaluces, lámpara de araña de hierro y chimenea decorativa
Esta tarifa aplica pagando su reservacion 7 dias antes de su llegada
- Capacité de couchage : 3
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Cuisinette
- Sèche-Cheveux
- Réchaud
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Salle de bain
- Service en chambre
- Téléphone
- Machine à espresso
- Climatisation
- Salle de bain privée
- Bain-douche
- TV à écran plat
- Non-fumeur
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Service de ménage quotidien
- Ventilateurs au plafond
Estrella No- Reembolsable Réserver
This suite features a King size bed, high ceilings and a built in library behind the bed. It also includes a Pod Coffee Machine, an Apple TV and a seating area., a walk-in shower with a garden. You can also find several skylights, a wrought iron chandelier and a decorative fireplace within the suite
Reservations are charged 7 days prior to guest's arrival.
Reservations charged within 7 days are non-refundable.
Suite con cama extragrande, techos altos y biblioteca empotrada detrás de la cama. También incluye cafetera Pod, TV Apple, zona de estar, ducha a ras de suelo con jardín, varios tragaluces, lámpara de araña de hierro y chimenea decorativa.
La reservaciones se cobran 7 días antes de la llegada del huésped.
La reservaciones cobradas dentro de estos 7 días son no reembolsables.
- Capacité de couchage : 3
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Cuisinette
- Sèche-Cheveux
- Réchaud
- Coffre-fort
- TV intelligente
- Salle de bain
- Service en chambre
- Téléphone
- Machine à espresso
- Climatisation
- Salle de bain privée
- Bain-douche
- TV à écran plat
- Non-fumeur
- Interactive web TV
- Petit-déjeuner européen gratuit
- Service de ménage quotidien
- Ventilateurs au plafond
No Reembolsable Réserver
Hermosa Habitación con jacuzzi y terraza privada , perfecta para una escapada romántica o un tiempo de desesteres. Con toques modernos y cálidos rodeada de jardines.
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Balcon
- TV
- TV intelligente
- Interactive web TV
- Wi-Fi
- Jacuzzi
- Internet
Suite Amor No rembolsable Réserver
Standard rates for this room
- Capacité de couchage : 2
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur le jardin
- Non-fumeur
- Balcon
- Heated pool
- Conditioner
- Wi-Fi
- TV intelligente
- Service en chambre quotidien
- Interactive web TV
- Ventilateur au plafond & climatisation
- Bain-douche
- TV à écran plat
- Baignoire
Infinito No Rembolsable Réserver
- Capacité de couchage : 3
- Chambre 1: 1 Lit king size
- 1 Salles de bain
- 35.0 m²
- Vue sur la piscine
- Non-fumeur
- Internet
- Balcon
- Towels
- Ventilateurs au plafond
- TV intelligente
- Internet haut débit
- Baignoire
- Service de nettoyage
- Salle de bain
- TV à écran plat
- Lounge
- Interactive web TV
- Cheminée électrique
- Couverts
- Wi-Fi
- Frigo/Mini frigo
- Lamp
Conditions générales
SCHEDULE OF REGISTRATION AND HOTEL RULES
TIME OF ENTRY
3:00 pm.
DEPARTURE TIME
11:00 am.
Early arrivals and late departures
If you arrive at Hacienda del Lago early in the day and wish to have immediate access to your room, we recommend that you also book the night before your arrival. Similarly, for late departures, an additional night's reservation guarantees access to your room until your departure time.
Smoke Free Hotel
Hacienda del Lago is a smoke-free establishment, so no smoking is allowed inside; However, in case of violating this policy you will be charged $ 300 USD to the guarantee card to your registration.
Reserves and guaranteed deposits
We guarantee that every reservation you make through our website will have the best available price available, even by any other website booking online.
In case of no show (No Show), the total of the reservation plus taxes will be charged.
Rates shown online are subject to availability and subject to change without notice.
Debit cards are not accepted to guarantee rooms, but these cards are received to settle your account.
All reservations made through the website require a guarantee through a credit card with a deposit of 100% of the total.
Any missing or damaged items in the room during my stay will be charged to the warranty card.
The room has safe deposit boxes, we suggest that you keep valuables in your possession, in the case of an item with a higher volume, report to Reception, since the establishment is not responsible for lost not reported.
Any changes are subject to availability.
Online reservations have a secure system, which protect the confidentiality of your personal information and your credit card.
When making a reservation either by phone or by one of our internet pages as expedia, booking or our page www.haciendadellago.mx we accept the terms and conditions that are as follows:
To make any modification in your reservation, it must be 7 days before the arrival of the guest, outside this period will not be accepted.
It is very important to check the conditions and cancellation policies before making a reservation to avoid setbacks.
In case of no show (not presented) will be charged 100% of the reservation.
A reservation can be canceled at the moment of not contacting the guest and that the card does not have sufficient funds.
Also for entering with pets (that weigh less than 15 kg)
If the arrival of the guest arrives later or early the next day.
Inform the establishment to avoid any type of cancellation.
If you are a company with preferential rate this year you must send your signed agreement to be authorized by the manager.
If you make a change 7 days before the arrival of the guest can do it on the website where I book with possible rate changes.
Conditions de paiement
CANCELLATION POLICY, ADVANCE PAYMENT, CANCELLATION, NO
SHOW.
When making a reservation either by telephone or by one of our internet pages
As expedia, Booking or our page www.haciendadellago.mx accept the terms
And conditions which are as follows:
To make any modification in your reservation, it must be 7 days before the arrival of the guest, outside this period will not be accepted.
It is very important to check the conditions and cancellation policies before making a reservation to avoid setbacks.
In case of no show (not presented) will be charged 100% of the reservation.
A reservation can be canceled at the moment of not contacting the guest and that the card does not have sufficient funds.
Also for entering with pets (that weigh less than 15 kg)
If the arrival of the guest arrives later or early the next day,
Inform the establishment to avoid any type of cancellation.
If you are a company with preferential rate this year you must send your signed agreement to be authorized by the manager.
If you make a change 7 days before the arrival of the guest you can do it in the
Internet page where I book with possible change of rates.
Politique d'annulation
Reservations made on our online system can be modified or canceled by calling (+52 1) 376 766 0907 or (+52 1) 376 766 0937; Except for the "non-refundable" rate and / or other discounts in which there is no refund for modification of dates.
Any change of reservation, must be received with 7 days of anticipation to the day of arrival in order to avoid any charges. Does not apply to the "Advance Purchase" rate or other discounts.
For more details on cancellation rules and deposit requirements, please review them at the time of making your reservation.