Madrid Suites Sol

Términos y condiciones

Por favor, seleccione la opción de recogida de llaves que desee:

SERVICIO DE RECOGIDA EN EL AEROPUERTO 24H
Si usted lo desea, podemos enviarle un taxi con las llaves del alojamiento. El servicio de traslado en taxi desde el aeropuerto hasta el alojamiento cuesta 45€ (máximo 4 personas) ó 65€ (máximo 6 personas). Para solicitar este servicio debe enviarnos una foto del DNI o pasaporte de todos los huespedes de más de 16 años a transfer@madridsuites.es e indicarnos el número de vuelo, terminal y hora aproximada de llegada. El conductor les espera en la salida del control de seguridad con el cartel "MADRID SUITES"

SERVICIO GRATUITO DE ENTREGA DE LLAVES EN EL APARTAMENTO HASTA LAS 18:00H
Cuando usted llegue a la dirección del apartamento llame al +34 910 568 160 y el personal de Madrid Suites se desplazará hasta el alojamiento para entregarle las llaves hasta las 18:00h. El tiempo aproximado de llegada de nuestro personal es de 15 minutos. Con el fin de cumplir con la legislación vigente, para solicitar este servicio debe enviarnos previamente una foto del DNI o pasaporte de todos los huéspedes de más de 16 años a id@madridsuites.es. Por favor, recuerde que el horario habitual de entrega de llaves en nuestras oficinas es hasta las 18:00h*.

Desea que le entreguemos las llaves del apartamento después de las 18:00h?
PRECIOS LATE CHECK-IN
18:00 ~ 19:00: € 10
19:00 ~ 20:00: € 20
20:00 ~ 21:00: € 30
21:00 ~ 22:00: € 40
22:00 ~ 23:00: € 50

* Puede solicitar entrada antes de las 16:00h o salida después de las 12:00h. A continuación le indicamos los precios:
EARLY CHECK-IN (Sujeto a disponibilidad)
10:00 ~ 16:00: 60€ **
12:00 ~ 16:00: 40€ **
14:00 ~ 16:00: 20€ **

LATE CHECK-OUT (Sujeto a disponibilidad)
12:00 ~ 14:00: 20€
12:00 ~ 16:00: 40€
12:00 ~ 18:00: 60€
12:00 ~ 20:00: 80€

** IMPORTANTE: El tiempo de espera máximo de nuestros recepcionistas es de 25 minutos. Pasado este periodo de tiempo deberá solicitar otro servicio de recepción abonando el cargo adicional.

DESCUENTOS INMEDIATOS
50% DESCUENTO EN EARLY CHECK-IN y LATE CHECK-OUT
Los suplementos early check-in y late check-out tienen un 50% de descuento. Estas son las condiciones:
- Esta promoción solo es valida para valoraciones realizadas hasta 15 días tras la finalización de su estancia y exclusivamente para pagos realizados con tarjeta de credito/debito.
- El reembolso se realizará de forma automática al recibir la valoracion "EXCELENTE" (la máxima valoración).
- Los servicios de early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad.
- Es necesario consultar con 24 horas de antelación a su fecha de llegada o salida.

30% DESCUENTO EN EL PARKING PUBLICO ESCUELAS SAN ANTON
Todos los clientes de Madrid Suites disponen de descuento en el Parking Publico Escuelas San Anton situado en la Calle Santa Brigida 12.
Precio habitual: 25,30€/día
Precio con descuento: 18,75€/día
Para poder aplicar el descuento no olvide solicitar el sello a nuestro recepcionista. Antes de retirar su vehiculo pase por la caja atentida por el personal del parking ya que este descuento no es aplicable en las máquinas de pago automáticas.

CONSIGNA DE MALETAS
Madrid Suites no dispone de servicio de consigna de maletas. No obstante dispone de un servicio de consigna a pocos metros del apartamento:
DIRECCION: Calle Los Jardines 11
WEB: https://lockandbefree.com/
MAPA: https://www.google.com/maps/place/Lock+%26+Be+Free/@40.4190527,-3.7031267,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x0:0x391508e707b45475!8m2!3d40.4190527!4d-3.700938?authuser=2

Otros servicios:
SERVICIO DE TRASLADO AL AEROPUERTO 24H
Si lo desea, disponemos de servicio de traslado desde el alojamiento al aeropuerto. Este servicio tiene un coste de 30€ (hasta 4 personas) ó 50€ (hasta 6 personas). Es necesario contratarlo con 24 horas de antelación respondiendo a este mensaje o escribiendo a transfer@madridsuites.es.

REGLAS DE CONDUCTA
- No se permite fumar en el interior del apartamento.
- No use el inodoro como una papelera
- Le proporcionamos toallitas húmedas. Por favor, no use las toallas para quitar el maquillaje. NOTA: Las toallitas húmedas no son biodegradables, por razones medioambientales no deben tirarse por el inodoro.
- Saque la basura diariamente en los cubos que están en la calle de 21:00 a 01:00. De lo contrario, el coste del servicio de recolección de basura es de € 25.
- Si pierde la llave o se la roban, infórmenos lo antes posible
- Solo las personas registradas pueden permanecer en el apartamento
- Recuerde apagar las luces cuando salga del apartamento
- Respete las horas de descanso. Reduzca su nivel de ruido desde las 21:00 a las 09:00
- Al finalizar su estancia debe dejar las llaves en el interior del apartamento. Recuerde que el horario de salida es hasta las 12 del medio día. Si permanece más tiempo del indicado deberá abonar un día completo.

Por favor, si tiene cualquier duda o necesita información puede ponerse en contacto con nosotros respondiendo a este mensaje o por teléfono en el número +34 910 568 160 todos los días de 10:30 a 18:00h.

Políticas de pago

El Sistema de Reservas de Madrid Suites, a través de Internet le permite realizar reservas en tiempo real, para cualquier fecha del año en curo, de acuerdo con las condiciones establecidas a tal efecto.

Es imprescindible en esta aplicación facilitar su número de tarjeta de crédito, para confirmar su reserva, y su correo electrónico, para enviarle cualquier comunicación relativa al estado de su reserva.

El sistema le facilitará los datos de la reserva efectuada, junto con el número de reserva, que debera ser utilizado para cualquier otra operación, consulta o comunicación.

La confirmacion de reserva, facilitada por el sistema, quedará sujeta a la validación de los datos relativos a su tarjeta de crédito, por parte de Madrid Suites. En caso de presentar errores en la tarjeta de crédito su reserva quedará anulada.

Al consultar "Disponibilidad y precio" y en la "Confirmacion de Reserva" se mostrará el importe total de correspondiente al de su estancia, impuestos Incluidos.

Seguridad de la Información
Todos los datos facilitados por el usuario séran tratados de forma estrictamente confidencial y unicamente seran utilizados para el proceso de reservas de este establecimiento.

Madrid Suites no se responsabiliza de la interrupción, inaccesibilidad o fallo de cualquier otra índole que pudiera sufrir la operativa del sistema, como consecuencia de los que puedan producirse en servicios de telecomunicaciones u otros accesorios ajenos o precisos para el funcionamiento del mismo .

Para efectuar cualquier operación se requiere una edad mínima de 18 años.

La Realización de cualquier operación supone la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.

Madrid Suites se reserva el derecho de exigir las correspondientes responsabilidades por la utilizacion indebida de este sistema o el incumplimiento de las Normas recogidas en las condiciones generales.

El usuario será el unico responsable en el caso de que la utilizacion del servicio en sí se haga de forma defectuosa, parcial o erronea, o en caso de que alguien opere en su nombre o por su cuenta.

Madrid Suites se reserva el derecho de anular el acceso al sistema de reservas de los usuarios que hagan un mal uso del mismo e incumplan las Políticas de Reservas.

Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a la vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podra realizar ninguna modificación con menos de 30 días antes de la fecha de llegada.

La cancelacion o modificación de su reserva dębe realizarla un través de nuestro correo electrónico info@madridsuites.es o en el teléfono (+34) 910 56 81 60.

En caso de no presentarse o cancelación fuera del plazo indicado, Madrid Suites se reserva el derecho a cargar el importe correspondiente a la reserva, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.

Cuantas controversias derivarse pudieran, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Comunidad de Madrid.

Política de cancelación

Es posible realizar modificaciones sobre una reserva ya confirmada, en las fechas de llegada y salida, en la tarifa elegida (de acuerdo a la vigentes en el momento de realizar la modificación), y sobre otros datos de la reserva. No se podra realizar ninguna modificación con menos de 30 días antes de la fecha de llegada.

La cancelacion o modificación de su reserva dębe realizarla un través de nuestro correo electrónico info@madridsuites.es o en el teléfono (+34) 910 56 81 60.

En caso de no presentarse o cancelación fuera del plazo indicado, Madrid Suites se reserva el derecho a cargar el importe correspondiente a la reserva, en su tarjeta de crédito, en concepto de indemnización.

Cuantas controversias derivarse pudieran, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Comunidad de Madrid.